(Ro) Politică de Confidențialitate
1. Introducere
SASS Performance (denumită în continuare „SASS Performance”, „noi” sau „operatorul”) respectă dreptul la viață privată și protecția datelor cu caracter personal ale clienților și vizitatorilor site-ului nostru.
Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și divulgăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
2. Datele firmei
• Denumire: SASS Performance SRL
• Sediu social: Str. Telia, Nr. 2A, Sector 2, București
• Punct de lucru: Strada Invalid Suligă 52, București 023068
• Telefon: 0722 905 581
• Email: contact@sassperformance.com
• Website: www.sassperformance.com
• Reg. com.: J40/7235/2017
• CIF: RO37597316
3. Ce date colectăm și cum
Datele prelucrate pot include:
• Date de identificare: nume, prenume, adresă, CNP (doar pentru facturare), telefon, email
• Date de plată și livrare: detalii facturare, adresă livrare, metode de plată
• Date tehnice: IP, browser, comportament pe site (cookie-uri)
• Date de comunicare: mesaje transmise prin formular de contact, email sau telefon
Aceste date sunt colectate prin:
• Formulare pe site (comenzi, contact, newsletter)
• Interacțiuni directe (telefon, email, social media)
• Automat (cookie-uri și tehnologii similare)
4. Scopurile prelucrării
Folosim datele pentru:
• Executarea contractelor: comenzi, livrare, facturare, suport
• Conformitate legală: arhivare fiscală, raportări
• Marketing: oferte și promoții (numai cu acordul expres)
• Îmbunătățirea serviciilor: analiză trafic și preferințe
5. Temeiurile prelucrării
• Contractul (comenzi și servicii)
• Consimțământul (pentru marketing)
• Obligații legale (facturare, arhivare)
• Interes legitim (securitate, prevenirea fraudelor)
6. Partajarea datelor
Datele pot fi transmise către:
• Furnizori: curieri (ex. Fan Curier), plăți (ex. NETOPIA), găzduire web
• Autorități publice: doar dacă este solicitat legal
• Parteneri de afaceri: doar pentru servicii conexe (ex: service garanție)
Nu vindem sau închiriem datele către terți în scopuri comerciale.
7. Transferul internațional al datelor
Datele sunt stocate pe servere din UE. Dacă folosim furnizori din afara UE (ex. Google Analytics), ne asigurăm că sunt conforme GDPR prin clauze contractuale standard sau certificări corespunzătoare.
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice:
• Criptare date sensibile
• Control acces intern
• Audituri de securitate periodice
9. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul la:
• Acces – obținerea unei copii a datelor
• Rectificare – corectarea datelor inexacte
• Ștergere – dreptul de a fi uitat
• Restricționare – limitarea prelucrării
• Portabilitate – transferul datelor într-un format structurat
• Opoziție – la prelucrarea în scop de marketing
• Retragerea consimțământului – oricând, pentru activități bazate pe acord
Pentru exercitarea drepturilor, trimiteți o cerere la contact@sassperformance.com sau prin poștă la sediul social.
Răspundem în termen de 30 de zile.
10. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul folosește:
• Cookie-uri esențiale – pentru funcționalitate de bază (ex. coș de cumpărături)
• Cookie-uri analitice (ex. Google Analytics) – pentru statistici
• Cookie-uri marketing (ex. Facebook Pixel) – reclame personalizate (cu acord)
Preferințele pot fi gestionate din browser sau prin bannerul de consimțământ.
11. Perioada de stocare
• Date comandă: 5 ani (conform legii fiscale)
• Date marketing: până la retragerea consimțământului
• Cookie-uri: conform duratei specifice (1 zi – 2 ani)
12. Contact și reclamații
Pentru întrebări sau reclamații privind protecția datelor:
• Email: contact@sassperformance.com
• Telefon: 0722 905 581
Dacă nu sunteți mulțumit de răspuns, puteți depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
13. Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic.
Versiunea curentă este disponibilă pe site, cu data ultimei actualizări.
Ultima actualizare: aprilie 2025
SASS Performance – Protejăm datele dumneavoastră cu profesionalism și transparență.
(En) Privacy Policy
1. Introduction
SASS Performance SRL (hereinafter referred to as “SASS Performance”, “we”, or “the operator”) respects your right to privacy and the protection of your personal data.
This privacy policy explains how we collect, use, protect, and disclose your personal information in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and applicable national legislation.
2. Company Details
• Name: SASS Performance SRL
• Registered Office: Str. Telia, No. 2A, Sector 2, Bucharest
• Workshop: Strada Invalid Suligă 52, Bucharest 023068
• Phone: +40 722 905 581
• Email: contact@sassperformance.com
• Website: www.sassperformance.com
• Trade Registry No.: J40/7235/2017
• VAT ID: RO37597316
3. What Data We Collect and How
We may process the following types of personal data:
• Identification data: name, surname, address, personal ID number (for invoicing only), phone number, email
• Payment and delivery data: billing details, shipping address, payment methods
• Technical data: IP address, browser type, on-site behavior (via cookies)
• Communication data: messages sent via contact forms, email, or phone
We collect data through:
• Website forms (orders, contact, newsletter)
• Direct interactions (phone, email, social media)
• Automatic means (cookies and similar technologies)
4. Purposes of Processing
We use your data for:
• Contract execution: order processing, delivery, invoicing, technical support
• Legal compliance: tax archiving, reporting to authorities
• Marketing: sending offers and promotions (only with explicit consent)
• Service improvement: traffic and customer behavior analysis
5. Legal Bases for Processing
• Contract (for orders and services)
• Your consent (for marketing activities)
• Legal obligations (invoicing, archiving)
• Legitimate interest (fraud prevention, website security)
6. Data Sharing
Data may be shared with:
• Service providers: couriers (e.g., Fan Courier), payment processors (e.g., NETOPIA), hosting providers
• Public authorities: only upon legal request (e.g., tax authorities, police)
• Business partners: strictly for related services (e.g., authorized service centers for warranty claims)
We do not sell or rent your data to third parties for commercial purposes.
7. International Data Transfers
Your data is stored on servers within the EU.
If we use providers outside the EU (e.g., Google Analytics), we ensure GDPR compliance through standard contractual clauses or equivalent certifications.
8. Data Security
We implement appropriate technical and organizational measures:
• Encryption of sensitive data (payments, logins)
• Restricted internal access
• Regular security audits
9. Your Rights
According to the GDPR, you have the right to:
• Access – request a copy of your data
• Rectification – correct inaccurate data
• Erasure (“right to be forgotten”) – request deletion of data (except when required by law)
• Restriction – limit processing in certain cases
• Portability – receive your data in a structured format
• Objection – oppose processing for marketing purposes
• Withdraw consent – for consent-based activities at any time
To exercise your rights, send a request to contact@sassperformance.com or by post to our registered office.
We respond within 30 days.
10. Cookies and Similar Technologies
Our website uses:
• Essential cookies – for basic functionality (e.g., shopping cart)
• Analytical cookies (e.g., Google Analytics) – for traffic statistics
• Marketing cookies (e.g., Facebook Pixel) – for personalized ads (only with consent)
You can manage preferences in your browser settings or through the consent banner.
11. Data Retention Period
• Order data: 5 years (as required by tax law)
• Marketing data: until consent is withdrawn
• Cookies: according to specific durations (1 day to 2 years)
12. Contact and Complaints
For questions or complaints regarding your personal data:
• Email: contact@sassperformance.com
• Phone: +40 722 905 581
If you are not satisfied with our response, you may file a complaint with:
The Romanian National Authority for the Supervision of Personal Data Processing (ANSPDCP)
13. Policy Updates
This policy may be updated periodically.
The current version is always available on our website, along with the date of the latest update.
Last updated: April 2025
SASS Performance – We protect your data with professionalism and transparency.